Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Pizzeria Recette 487, 7 quai Saint-Antoine, 69002 Lyon, responsable du traitement.

Le site est fourni par Jarstak Technologies (Minalvo), qui traite ces données pour le compte de Pizzeria Recette 487, en qualité de sous-traitant et sur ses seules instructions.

Données collectées et finalités

Répondre aux demandes envoyées par les formulaires du site — données : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de vos messages. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Créer et gérer votre compte client, et échanger avec le commerçant par la messagerie — données : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (conservé chiffré) et réglage de double authentification et contenu de vos messages. Base légale : l'exécution du contrat qui vous lie au commerçant.

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — données : adresse IP, type de navigateur et pages consultées. Base légale : l'intérêt légitime du commerçant : protéger le site contre les abus et en corriger les pannes.

Gérer vos commandes, leur préparation, leur remise et leur suivi — données : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et contenu et historique de vos commandes. Base légale : l'exécution du contrat qui vous lie au commerçant.

Vous inviter par e-mail, après une commande ou une réservation honorée, à donner votre avis — données : nom et prénom, adresse e-mail et contenu et historique de vos commandes. Base légale : l'intérêt légitime du commerçant : recueillir des avis de clients réels ; vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande : sans eux, elle ne peut pas aboutir. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Destinataires

Vos données sont destinées à Pizzeria Recette 487. Elles ne sont communiquées qu'aux prestataires qui interviennent pour son compte, chacun pour ce qui le concerne : la fourniture du site (Jarstak Technologies (Minalvo)), l'hébergement du site (Contabo GmbH), l'envoi des e-mails liés à vos demandes et l'affichage de certaines images d'illustration (Unsplash, dont les serveurs reçoivent alors l'adresse IP de votre appareil).

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Unsplash) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD — une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types —.

Durée de conservation

Les données servant à répondre aux demandes envoyées par les formulaires du site et vous inviter par e-mail, après une commande ou une réservation honorée, à donner votre avis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au plus tard 36 mois après votre dernier contact.

Les données servant à créer et gérer votre compte client, et échanger avec le commerçant par la messagerie sont conservées tant que votre compte existe ; vous pouvez en demander la suppression au commerçant à tout moment.

Les données servant à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site sont conservées le temps nécessaire à la sécurité du site, puis supprimées.

Les données servant à gérer vos commandes, leur préparation, leur remise et leur suivi sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales du commerçant.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez Pizzeria Recette 487. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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